Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина AEG - не сушит белье

стиральная машина не сушит белье?

После завершения режима сушки белье остается влажным по некоторым первопричинам:

Закупоривание воздушных путей сушки. Решение – прочистка воздушных путей с предшествующей разборкой стиральной машины.
Срабатывает термостат, чья функция состоит в выключении питания ТЭНа если тот перегревается. Получается это при периодической перегрузке барабана одеждой – пар, испаряющийся в большом количестве, перегревает нагревательный элемент. Выход – не перегружать стиральную машину, разделять большое количество одежды на две стирки.
Неработающий вентилятор.
Не до конца сливается вода из-за загрязнения в устройстве слива. Выход – старательная прочистка водоотводящих линий.
Неисправный ТЭН сушки. Устаревшие модификации AEG могут производить всю программу стирки с неисправным нагревателем сушки, не выдавая на панели управления код ошибки. Решение – демонтаж стиральной машинки, обследование нагревателя тестером. При установлении его изъяна, узел необходимо сменить.

Бесполезная попытка самостоятельного ремонта может привести к полному выведению стиральной машины-автомата из строя. Потому, если она не высушивает одежду, и при этом вы не полностью уверены, что сумеете сделать правильный ремонт стиралки Aeg своими силами, обратитесь к знающему специалисту по ремонту.

Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Все поломки

Течет вода, подтекает

Не открывается-закрывается люк

Не сушит белье

Не включается, останавливается, выключается

Сбились программы, зависает

Не выжимает белье

Не греет воду

Не набирает, не поступает вода

Бьет барабан, стучит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не работает, плохо стирает

Пищит, мигает код ошибки

Запах из стиральной

Застрял предмет, косточка

Остается порошок, не смывается

Не крутится барабан

Порвалась манжета люка

Не сливает, не уходит вода

Рвет белье

Шумит, гудит, трещит, пищит

Порядок обслуживания

Потребитель звонит менеджеру или высылает формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер AEG. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает: адрес удобное заказчику время визита марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собой все необходимые запасные детали AEG Часто мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит вам итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора AEG. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Aeg.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, проясняет:

удобное заказчику время приезда
ваш адрес
марку+модель техники - для того, чтобы привезти с собою все нужные запасные части АЕГ

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки техники AEG. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ножек замена ручки люка замена сетевого шнура замена сливного шланга замена ремня устранение засора	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена патрубков замена двигателя замена аквастопа замена датчика уровня воды замена щеток двигателя замена электронного модуля устранение посторонних предметов замена манжеты люка замена дверцы люка, УБЛ замена заливного клапана замена ТЭНа	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена бака замена корпуса замена амортизаторов замена подшипников замена крестовины восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : скидка 25 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на ремонт двух и более приборов : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист передает копию бланка БСО, в нем указан список купленных запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили солидный стаж в ремонте стиральных машин Aeg с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машинку АЕГ.

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор Aeg за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика все признаки неисправности, перечень которых помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором нужных узлов AEG и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для большего удобства клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной кухонной техники AEG, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, нет нужды везти тяжелые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника АЕГ смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012