Не зажигается пьеза (пьезо) – варочная панель AEG

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Aeg.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:

1. нужное посетителю время визита
2. марку-модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой необходимые детали AEG
3. адрес

Часто мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора АЕГ. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор AEG за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных модулей Aeg и инструментарием для их монтажа.