Не греет, не нагревается - варочная панель AEG

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.
2. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:

• ваш адрес
• нужное Вам время приезда
• марку/модель техники - дабы сразу привезти с собою все необходимые запасные части Aeg

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора АЕГ. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор AEG за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит подготовленным – с наличием востребованных модулей AEG и инструментов для их монтажа.