Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Зависает: посудомоечная машина AEG

посудомоечная машина зависает?

Ваша посудомоечная машина AEG зависла на каком-либо из этапов мытья посуды? В этом случае нужно сразу же выявить и устранить причину. Причины зависания могут быть совершенно различными:

Отказал программируемый блок Aeg, управляющий всеми системами, или сбились его настройки. Выход – перепрошивка модуля или его смена на новый.
В простых вариантах техника вполне может виснуть вследствие перегрузки посудой. Самый простой способ решения - уменьшить количество посуды и снова испытать работоспособность оборудования.
Забились выходные фильтры или шланги отвода загрязненной воды. Проверьте их на предмет засоров.
В ситуации, если посудомоечная машина зависает на старте мойки, то, вероятнее всего, сгорел ТЭН. Выход – смена его.
Поломалась циркуляционная помпа, откачивающая воду. Решение – ремонт или смена циркуляционного насоса.

В ситуации, если ПММ регулярно подвисает, то лучшим выходом будет звонок в специализированный сервисный центр по ремонту посудомоек АЕГ. Компетентные мастера в минимальные сроки устранят неисправности вашей помощницы, а также сделают профилактическое обслуживание.

Какие поломки <strong> посудомоечных машин</strong> мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Не включается, не работает

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает ошибка

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Порядок обслуживания клиентов

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер, обычно, запишет: марку-модель техники - с целью сразу захватить с собою все нужные запасные детали AEG адрес нужное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники AEG. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает таблицу www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер АЕГ.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, проясняет:

адрес
нужное посетителю время визита
марку+модель прибора - дабы взять с собою все необходимые запасные детали Aeg

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает вам финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора AEG. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена шланга замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена датчиков замена ТЭНа замена аквастопа замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : - 20 %
малоимущие категории населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный инженер выдает дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован список приобретенных запчастей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали существенный опыт в ремонте посудомоечных машин AEG с различными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют ПММ АЕГ.

Как долго ремонтируем

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор AEG за один приезд, специалист уже по телефону узнает у Вас все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором всевозможных компонентов Aeg и инструментарием для монтажа.

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в обслуживании кухонной техники Aeg, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, уже нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника АЕГ состоит из заменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотреть список округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012