Плохо моет, не отмывает – посудомоечная машина AEG

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заказа.
2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер АЕГ.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:

• ваш адрес
• удобное клиенту время начала ремонта
• модель техники - с целью сразу захватить с собою все запасные части Aeg

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает вам финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки прибора AEG. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор АЕГ за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Aeg и инструментов для монтажа.