Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Останавливается, отключается - посудомоечная машина AEG

посудомоечная машина останавливается, отключается?

Останавливается, отключается - посудомоечная машина AEG

Неожиданно отключается посудомоечная машина бренда Aeg в процессе мытья посуды? Сразу несколько дефектов могут явиться причиной самопроизвольного отключения техники:

Поломался электронный модуль AEG, управляющий абсолютно всеми механизмами машины. Решение – починка или замена на новый.
Неисправен ТЭН, посудомойка не в состоянии подогреть воду до требуемой температуры и поэтому останавливается.
Серьезные перепады напряжения в электросети. Выход – приобретение стабилизирующего устройства.
Вышел из строя или замусорился насос, откачивающий грязную воду. Решение – прочистка выходного отверстия или ремонт насоса.
Нет электросети. Проверьте прочие приборы в этой же электрической цепи, в случае, если и они перестали функционировать - осмотрите ваш электрощиток, вероятно, перегорел предохранитель или отключился блок УЗО.

Некоторые неисправности, связанные со спонтанной остановкой ПММ, можно быстро исправить, но большая часть их требует вмешательства профессионалов. В случае, если у вас возникла любая из перечисленных выше проблем, обращайтесь к исключительно высококвалифицированным специалистам, которые оперативно, качественно и с гарантией сделают ремонт посудомоечной машине АЕГ.

Какие недостатки <b> посудомоечных машин</b> мы чиним

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Не включается, не работает

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает ошибка

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, записывает: адрес нужное клиенту время приезда марку/модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные детали AEG Часто мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал недостатки техники AEG. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер АЕГ.

3) В течение разговора мастер, обычно, проясняет:

нужное заказчику время начала ремонта
марку+модель прибора - он должен сразу взять с собой все необходимые запасные детали Aeg
адрес

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает потребителю итоговую цену.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники AEG. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена заливного клапана замена шланга замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена датчиков замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа	2
категория 3	ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : минус 20 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
при заявке на починку 2-х единиц техники : скидка 20 %
матери-одиночки : минус 20 %
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный специалист передает копию бланка строгой отчетности, в нём указан перечень установленных узлов, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали солидный опыт в обслуживании посудомоек Aeg с разными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют ПММ АЕГ.

Как быстро чиним

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Aeg за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей AEG и инструментов для их установки.

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники АЕГ, мы производим работы на дому у клиентов. Так, нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника AEG собрана из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012