Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина AEG - не выключается

посудомоечная машина не выключается?

Посудомоечная машина AEG - не выключается

Если посудомоечная машина бренда AEG закончила мытье, но не отключается, необходимо подробное изучение вопроса, ведь причины столь странного поведения техники могут быть самыми различными:

В том случае, если в процессе работы проявился сбой электропитания, то, вероятно, машина не может самостоятельно сменить программу из-за чего функционирует непрерывно в одном режиме. Выход – извлеките сетевую вилку устройства из сети 220В и через несколько минут подключите повторно.
Поломался программатор АЕГ. Вероятней всего, сигнал не подается с платы управления на механизм слива воды и прочие системы, что приводит к непрерывному функционированию. Выход – починка блока управления или смена на исправный.
В случае, если процесс мойки завершен, но помпа продолжает откачивать воду, то этот факт может свидетельствовать о течи воды из посудомоечной машины. Отсоедините ее от сети 220В и исследуйте напольное покрытие на присутствие луж.

Неквалифицированная замена деталей или ремонт электронного блока может привести к полной поломке, и более дорогостоящему ремонту. В том случае, если ПММ не выключается, лучший вариант - поручить «незаменимую помощницу» компетентным специалистам по ремонту посудомоек Aeg, которые оперативно и качественно проведут все требуемые работы.

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Не включается, не работает

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает ошибка

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Порядок обслуживания клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно проясняет: нужное посетителю время визита марку+модель прибора - он должен привезти с собою все необходимые детали AEG ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора AEG. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр www-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер AEG.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, запишет:

ваш адрес
марку+модель техники - чтобы сразу взять с собой запасные детали Aeg
удобное посетителю время визита

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора АЕГ. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена распылителя замена чистка фильтров замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена ТЭНа	2
категория 3	ремонт электронных компонентов ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заказе на починку от 2-ух и более приборов : - 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нём записан перечень установленных запасных частей, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в ремонте ПММ АЕГ с различными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомойку AEG.

Как долго ремонтируем

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор AEG за первый приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы поломки, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов Aeg и инструментов для их установки.

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта техники Aeg, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости привозить габаритные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника АЕГ смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
перечень районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012