Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не открывается, не закрывается: посудомоечная машина AEG

посудомоечная машина не открывается, не закрывается?

Не открывается, не закрывается : посудомоечная машина AEG

Ваша посудомоечная машина бренда АЕГ не закрывается перед началом мойки либо не открывается после окончания мытья посуды? Рассмотрим причины такой ситуации и возможные варианты ее исправления:

Перекосилась дверца посудомойки – такая ситуация может явиться результатом небрежной эксплуатации или игры детей. Решение – регулировка двери по уровню.
Сместился контур уплотнения – в ходе эксплуатации эластичный контур уплотнения может провиснуть и начать создавать препятствия при блокировке дверцы. Решение – монтаж исправного уплотнительного контура.
Неисправен или сдвинулся со своего привычного места замок, расположенный на дверце. Выход – регулировка замка либо смена вышедшего из строя механизма.
Отказ электронной системы AEG – поврежденный программатор не посылает сигнал на блокировку замка либо, напротив, на его открытие.

В случае, если ваша посудомоечная машина не защелкивается либо не запирается, и вы не можете справиться с такой поломкой собственными силами, звоните специалистам ремонта посудомоек Aeg, которые быстро ликвидируют дефект. Запомните - ошибки в ходе неграмотного ремонта могут причинить еще более существенный ущерб технике.

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Не включается, не работает

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает ошибка

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает: удобное заказчику время приезда ваш адрес марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собой все запасные части AEG Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам озвучивает заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники AEG. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер AEG.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения всех обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:

удобное заказчику время приезда
модель прибора - с целью привезти с собой необходимые запасные детали АЕГ
ваш адрес

Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Aeg. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена шланга замена чистка фильтров замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена ТЭНа замена датчиков замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери	2
категория 3	ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : минус 20 %
при заказе на починку от двух приборов : - 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер выписывает копию заказ-наряда, в нём записан перечень приобретенных компонентов, произведенных работ, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры наработали солидный опыт в обслуживании посудомоечных машин AEG с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят ПММ АЕГ.

Как долго выполняем работы

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор AEG за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у клиента все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с набором востребованных компонентов Aeg и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники Aeg, мы делаем работы на дому клиента. Таким образом, нет обязанности привозить громоздкие бытовые приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника АЕГ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012