Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Духовой шкаф AEG: не включается, выключается, отключается

духовой шкаф не включается, выключается, отключается?

Духовой шкаф AEG : не включается, выключается, отключается

Если вы заметили духовка модели AEG не включается либо внезапно отключается в процессе нагрева, то возможные причины данной неисправности.

Не включается духовой шкаф

Причины бывают самыми разнообразными:

Повреждены поворотные переключатели или сенсоры управления.
Отказал термостат либо термодатчик духового шкафа.
Поврежден электро розжиг. Решение – починка либо установка нового.
Неисправная розетка либо штепсельная вилка.
Поломался ТЭН - модуль нагрева. Решение – замена его.
Неисправность управляющей платы Aeg.
Слишком низкое напряжение в электрической сети.

Отключается духовка АЕГ

В случае, если духовка самопроизвольно выключается в процессе нагрева, такая ситуация может сигнализировать о разных проблемах:

Поврежден ТЭН - модуль нагрева.
Вырубает автомат вследствие перегрузки электросети.
Поломался узел газ-контроля. Решение – починка либо установка нового узла.
Засорились жиклеры газовой горелки. Сломался термостат. Решение – замена детали.

Чтобы оперативно и качественно отремонтировать духовой шкаф AEG, звоните в наш сервисный центр!

Какие поломки духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

Не запекает, не печет

Не регулируется

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Не работает

Порядок обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер AEG. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, обычно, выясняет: удобное клиенту время начала ремонта марку/модель техники - с целью сразу взять с собой все детали AEG адрес Иногда мастер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил поломки техники AEG. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает форму заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер AEG.
если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает:

марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою все нужные запчасти Aeg
удобное заказчику время визита
адрес

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте мастер вначале делает диагностику.
5) По её завершении он сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил поломки прибора АЕГ. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей замена направляющих дверцы замена вентилятора замена лампы освещения замена трех-контактной розетки	1,5
категория 2	замена гриля замена реле замена трех/четырех переключателей замена (отключение) таймера замена ТЭНа духовки замена термостата ремонт / замена клеммной колодки	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : - 20 %
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при заявке на починку от 2 единиц техники : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении работ наш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в котором указан список установленных запчастей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши специалисты наработали существенный стаж в обслуживании духовок АЕГ с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют духовой шкаф Aeg.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Aeg за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с наличием всевозможных компонентов AEG и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта техники АЕГ, мы предлагаем работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить тяжелые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника AEG собрана из сменных модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет сломанный компонент и меняет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1012