Духовой шкаф AEG: на дисплее код ошибки

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер AEG.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:

• удобное заказчику время визита
• ваш адрес
• марку+модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые запасные детали АЕГ

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам говорит клиенту конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники Aeg. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Aeg за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием всевозможных модулей АЕГ и инструментарием для их монтажа.