Выбивает пробки, автомат, УЗО: сушильная машина AEG

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер AEG.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:

• нужное посетителю время приезда
• марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою все необходимые детали Aeg
• ваш адрес

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении он сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора АЕГ. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор АЕГ за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с набором востребованных модулей АЕГ и инструментов для монтажа.